Versand
Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb Deutschland und der angegebenen EU Ländern. Es gelten folgende Bedingungen für Verbraucher (die entsprechenden, abweichenden Raten für Unternehmer erfragen Sie bitte bei unserem Service unter info@heilarzneihaus.de)
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Versandkosten nach |
in € pro Bestellung |
Lieferfristen in Tagen |
Versand frei ab € |
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Deutschland (DHL) |
5,95 € inkl. MwSt |
1-3 |
50,00 € |
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Schweiz (DHL) Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
19,90 € inkl. MwSt |
5-12 |
99,00 € |
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Russische Föderation,Türkei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
31,53 € inkl. MwSt |
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3,48 € inkl. MwSt |
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Weitere EU Länder (DHL) Österreich, Frankreich, Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer-Inseln, Grönland), Estland, Finnland (außer Alandinseln), Frankreich, Griechenland, Großbritannien (außer Kanalinseln und Guernsey), Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn |
16,90 € inkl. MwSt |
5-12 |
99,00 € |
| Andere Kontinente | Basispreis in € pro Bestellung | Lieferfristen in Tagen | Kilopreis |
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AFRIKA ( Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Komoren, Demokratische Republik Kongo, Republik Kongo, Elfenbeinküste, Dschibuti, Eswatini, Eritrea, Gabun, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Kenia, Lesotho, Liberia, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mosambik, Namibia, Niger, Nigeria, Uganda, Ruanda, São Tomé und Príncipe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Südafrika, Sudan, Südsudan, Tansania, Tschad, Togo, Sambia, Simbabwe...) Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
46,31 € inkl. MwSt. |
10,06 € inkl. MwSt. |
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AFRIKA (Zone 4): Ägypten,Algerian,Lybien,Marokko, Tunesien Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
31,53 € inkl. MwSt. |
3,48 € inkl. MwSt. |
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ASIEN (Zone 1): Katar, Oman, Bahrain, Saudi-Arabien, Kuwait Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
36,51 € inkl. MwSt. |
7,49 € inkl. MwSt. |
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ASIEN (Zone 2): Vereinigte Arabische Emirate (UAE) Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
15,00 € inkl. MwSt. |
3,03 € inkl. MwSt. |
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ASIEN (Zone 3): Bangladesch Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
46,31 € inkl. MwSt. |
10,06 €inkl. MwSt. |
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ASIEN (Zone 5): Japan,China,Indonesien,Singapur,Sri Lanka,Vietnam,Laos,Brunei,Thailand Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
36,50 € inkl. MwSt. |
10,06 € inkl. MwSt. |
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AMERIKA (Zone 1): Vereinigte Staaten (USA) Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
28,61 € inkl. MwSt. |
5,82€ inkl. MwSt. |
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AMERIKA ( Zone 2 ) Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Martinique, Montserrat, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Suriname, Trinidad und Tobago, Uruguay, Venezuela Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
46,31 € inkl. MwSt. |
10,06 € inkl. MwSt. |
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AMERIKA (Zone 5): Kanada Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
36,50 € inkl. MwSt. |
7,4 € inkl. MwSt. |
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AMERIKA (Zone 6): Kolumbien Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
38,92 € inkl. MwSt. |
8,46 € inkl. MwSt. |
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NON-EU (Zone 3): Kosovo Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
21,57 € inkl. MwSt. |
1,95 € inkl. MwSt. |
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OZEANIEN: (Anguilla, Britische Jungferninseln, Fidschi, Kiribati, Marshallinseln, Nauru, Neukaledonien, Neuseeland, Pitcairninseln, Salomonen, Samoa, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis und Futuna) Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
46,31 € inkl. MwSt. |
10,06 €inkl. MwSt. |
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OZEANIEN (Zone 3): Australien Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. |
38,92 € inkl. MwSt. |
8,46 € inkl. MwSt. |
In die Schweiz und innerhalb anderen EU Ländern beträgt die Freigrenze 99€.
Die Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellseite im Bestellprozess nochmals deutlich mitgeteilt.
Zölle und Steuern
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter diesem Link (http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm) und zur Einfuhrumsatzsteuer unter diesem Link sowie speziell für die Schweiz unter diesem Link.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb der oben in der Tabelle genannten Tage (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). In einigen EU Länder ist die Lieferfrist von DHL sehr individuell. Die Laufzeit-Indikationen für “Weltpaket PREMIUM” der DHL können unter folgendem Link abgerufen werden: Laufzeiten Weltpaket Premium
Während bestimmter Saisonzeiten sowie bei Rabattaktionen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Sendungsverfolgung
Sobald wir Ihre Bestellung verpacken, schicken wir Ihnen eine E-Mail mit der Lieferinformation und dem Trackingcode zur Sendungsverfolgung. Die erste Statusanzeige kann teilweise erst am Folgetag erfolgen.
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns über Email an: info@heilarzneihaus.de
Rückgabe von Waren
Sie haben bis zu 7 Tage nach Erhalt der Bestellung Zeit, um zu entscheiden, ob das Produkt das Richtige für Sie ist. Alle Details zum Recht auf Widerruf finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück, da der Paketdienstleister dafür ggf. höhere Kosten berechnet, die wir Ihnen weiter belasten. Am einfachsten ist die Rückgabe für Sie, wenn Sie unseren Kundenservice unter info@heilarzneihaus.de kontaktieren und das Vorgehen besprechen.
Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, bitten wir Sie, den Artikel vollständig zurückzusenden. Achten Sie bitte darauf, dass geöffnete und entsiegelte Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgenommen werden können. Bitte achten Sie auch darauf, dass angebrachte Etiketten oder Anhänger nicht entfernt werden und die Artikel nicht beschmutzt oder ohne Originalverpackung sind. Das erspart Ihnen im Falle eines Umtausches viel Zeit und Ärger und verringert die Gefahr, dass Sie Wertersatz leisten müssen.
Nach Rückgabe erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Wenn Sie Artikel zurückgeben möchten, die Sie nur per Heilarzneihausl-Gutscheinkarte bezahlt haben, schreiben wir Ihnen die Erstattung auf das Guthaben Ihres Gutscheins gut.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an info@heilarzneihaus.de
Zahlungsbedingungen
Bitte beachten Sie das Ihre Bestellung erst nach Eingang Ihrer Zahlung zum Versandt vorbereitet wird.
Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorkasse per Banküberweisung
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Sofortüberweisung
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Amazon Pay
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Shop Pay
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an info@heilarzneihaus.de.
